Николета Парушева е професионалист в областта на социалните медии с над десетгодишен опит в областта. Дигиталната комуникация е неин приоритет, като Николета проявява особен интерес към изграждането на стратегия, content marketing и customer support.
Защо е важно да познаваме аудиторията си? Как customer support ни помага, решавайки проблемите на аудиторията, да я опознаем още по-добре? Къде е мястото на инфлуенсърите в дигиталната комуникация? Какво е добре да избягваме? За отговорите на тези и още въпроси ще говори Николета.