Martin e завършил немска езикова гимназия. Висшето си образование е завършил в Германия със специалности Икомоника и Event Мanagement.
Кариерата си започва като Агент техническа поддръжка преди 15 години в София. Работил е като Business Continuity Specialist, Process & Quality Mentor, Team Lead, Service Delivery Manager, Senior Manager Operations.
Към момента е Старши оперативен мениджър в TTEC.
В своята сесия Мартин ще сподели кои са ключовите умения, които ни помагат да се развиваме в професионален план на база неговия личен опит и ще даде практически съвети и насоки, които ще ви помогнат във вашето кариерно израстване през призмата на BPO индустрията.